{"id":255,"date":"2019-07-29T05:43:42","date_gmt":"2019-07-29T05:43:42","guid":{"rendered":"https:\/\/jupiterx.artbees.net\/creative-studio\/?p=255"},"modified":"2026-04-22T14:18:04","modified_gmt":"2026-04-22T14:18:04","slug":"at-skifte-retning-er-ikke-et-nederlag-det-er-en-kompetence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/firsts.dk\/?p=255","title":{"rendered":"At skifte retning er ikke et nederlag \u2013 det er en kompetence"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

N\u00e5r stoltheden bliver ramt<\/span><\/h2><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Det her er noget, jeg virkelig har skullet l\u00e6re. Is\u00e6r i det designarbejde, jeg har v\u00e6ret en del af. I lang tid t\u00e6nkte jeg, at det v\u00e6rste der kunne ske, var at opdage, at det vi havde arbejdet intenst p\u00e5, slet ikke var det, brugerne havde brug for \u2013 selvom vores proces ellers tydeligt indikerede, at vi var p\u00e5 rette vej.<\/span><\/p>

Da det skete f\u00f8rste gang, ramte det mig p\u00e5 stoltheden.<\/span><\/p>

Vi havde gjort det rigtige. Bes\u00f8gt brugerne. Afholdt interviews. Udarbejdet empathy maps og brugerprofiler. Kortlagt brugerrejser og identificeret pain points. Alt pegede i en bestemt retning. Vi designede en l\u00f8sning, byggede en prototype og testede den.<\/span><\/p>

Og s\u00e5 sagde brugerne:<\/span>
<\/span> \u201cJeg forst\u00e5r det ikke.\u201d<\/span>
<\/span> \u201cDet gamle var meget bedre.\u201d<\/span>
<\/span> \u201cDet er faktisk vigtigere at f\u00e5 l\u00f8st det her.\u201d<\/span><\/p>

Det var tydeligt, at vi ikke havde ramt rigtigt. Det kom s\u00e5 pludseligt, at jeg et \u00f8jeblik blev i tvivl om, hvorfor vi overhovedet var g\u00e5et i gang.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

N\u00e5r virkeligheden korrigerer os<\/span><\/h2><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Men det var her, l\u00e6ringen begyndte.<\/span><\/p>

For der er altid en grund til, at vi arbejder i en bestemt retning. Det kan v\u00e6re data. Det kan v\u00e6re konkrete udsagn fra brugere. Det kan v\u00e6re m\u00f8nstre, vi ser p\u00e5 tv\u00e6rs af interviews. Retninger opst\u00e5r ikke tilf\u00e6ldigt \u2013 de bygger p\u00e5 indsigter, erfaring og kvalificerede antagelser.<\/span><\/p>

Problemet er ikke, at vi v\u00e6lger en retning. Problemet opst\u00e5r f\u00f8rst, hvis vi ikke t\u00f8r unders\u00f8ge, om den holder.<\/span><\/p>

Vi bliver aldrig klogere p\u00e5 en retning, hvis vi ikke tester den. Og hvis vi ikke unders\u00f8ger de spor, vi finder, skaber vi ikke v\u00e6rdi. At opdage, at vi er p\u00e5 forkert vej, betyder ikke, at arbejdet var spildt. Det betyder, at vi tog det alvorligt nok til at f\u00e5 svaret.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

At give slip p\u00e5 sin egen l\u00f8sning<\/span><\/h2><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Som designer har jeg l\u00e6rt, at man skal v\u00e6re klar til at skifte retning. Ogs\u00e5 n\u00e5r man virkelig godt kan lide den l\u00f8sning, man har lavet. For man kan blive blindt forelsket i en id\u00e9. I detaljerne. I tanken bag.<\/span><\/p>

Men en l\u00f8sning er kun god, hvis den skaber v\u00e6rdi for brugeren \u2013 ikke hvis den bare giver os selv en god fornemmelse.<\/span><\/p>

Hvis data ikke m\u00e5 f\u00e5 os til at skifte retning, hvorfor indsamler vi den s\u00e5?<\/span><\/p>

Hvis vi aldrig justerer kursen, risikerer vi at blive irrelevante. At holde fast i en l\u00f8sning for at beskytte sin stolthed er ikke faglig styrke \u2013 det er st\u00e6dighed.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Fleksibilitet er faglig modenhed<\/span><\/h2><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

At skifte retning p\u00e5 baggrund af ny viden er ikke en svaghed. Det er modenhed. Det er et tegn p\u00e5, at vi prioriterer produktets udvikling over vores eget ego. At vi forst\u00e5r, at den f\u00f8rste retning er n\u00f8dvendig \u2013 men ikke hellig.<\/span><\/p>

At skifte retning er ikke et nederlag. Det er en kompetence.<\/span>
<\/span> Og det er en kompetence, vi aktivt skal v\u00e6lge at udvikle, hvis vi vil skabe l\u00f8sninger, der faktisk g\u00f8r en forskel.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e5r stoltheden bliver ramt Det her er noget, jeg virkelig har skullet l\u00e6re. Is\u00e6r i det designarbejde, jeg har v\u00e6ret en del af. I lang tid t\u00e6nkte jeg, at det v\u00e6rste der kunne ske, var at opdage, at det vi havde arbejdet intenst p\u00e5, slet ikke var det, brugerne havde brug for \u2013 selvom vores […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":759,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-255","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=255"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/255\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":762,"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/255\/revisions\/762"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/759"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/firsts.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}