Brugerindsigt
Jeg forsøger at forstå, hvad der ligger bag brugernes adfærd, så beslutninger bygger på mere end antagelser.
Metoder
Kvalitative interviews, Stakeholder interviews, Personaer, Customer journey mapping
Struktur
Når et produkt bliver komplekst, arbejder jeg med at gøre sammenhænge tydelige for både brugere og teams.
Metoder
Service blueprints, User flows, Informationsarkitektur, Affinity mapping
Prioritering
God UX handler også om at finde ud af, hvilke indsigter der bør omsættes først.
Metoder
Opportunity mapping, Backlog refinement, Prioriteringsworkshops, Design principles
Samarbejde
De bedste løsninger opstår, når design bliver en del af den fælles dialog i teamet.
Metoder
Co-creation workshops, Prototyping, Design critiques, Tværfaglig sparring
Jeg har mindre samarbejder med disse virksomheder, hvor jeg primært har hjulpet med at bygge nogle online visitkort, som de kan benytte til at fortælle om hvad de laver og hvad de kan tilbyde deres kommende kunder.
